Kärcher Ersatzteile

Kärcher Ersatzeile & Zubehör

   
 
german version kärcher english version french version spanish version italian version dutch version

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Kärcher Garantie

Die nachstehenden Ausführungen über Umfang der Garantie, Garantiefristen und die Anmeldung
von Garantieansprüchen gelten für die Bundesrepublik Deutschland. Die Alfred Kärcher Vertriebs-GmbH räumt diese Leistungen zusätzlich zu der gesetzlichen Sachmängelhaftung des Verkäufers aus dem Kaufvertrag ein und beeinträchtigt in keiner Weise Ihre Rechte als Endverbraucher.

  1. Beginn, Dauer und Nachweis der Garantie
    Die Garantiefrist beginnt für alle Produkte jeweils mit dem Kaufdatum durch den Endverbraucher.
    1. Bereiche Home & Garden und Home Line
      Für Produkte aus diesen Bereichen gewähren wir eine Garantiedauer von 24 Monaten.
      Beide Bereiche umfassen ausschließlich alle für den privaten Gebrauch konzipierten
      Reinigungsgeräte von Kärcher.
    2. Bereiche Professional und Industrial
      Produkte aus diesen Bereichen werden in Kleingeräte und Investitionsgüter unterteilt.
      Kleingeräte¹ bis ca. 1000 € UVP Investitionsgüter
      Garantiedauer 12 Monate 12 Monate
      Garantieverlängerung: 24 Monate mit Registrierung
      über Internet
      bis 60 Monate Gesamtdauer
      möglich²
      Bei privater Nutzung 24 Monate Garantie
    3. Bereich Waschtechnik
      Für Produkte aus diesem Bereich gewähren wir eine Garantiedauer von 12 Monaten.
    4. Gebraucht- und Vorführgeräte
      Auf alle Gebraucht- und Vorführgeräte, direkt von Kärcher bezogen, gewähren wir eine
      Garantiedauer von 12 Monaten.
    5. Reparaturen
      Für alle durch einen Kärcher Werkkundendienst durchgeführten Reparaturen gewähren
      wir eine Garantiedauer von 12 Monaten auf den Umfang der Reparatur.
    6. Ersatzteile
      Für Ersatzteile gewähren wir bei bestimmungsgemäßer Verwendung eine Garantiedauer
      von 12 Monaten.

  2. Voraussetzungen für eine Garantiezusage
    • Es handelt sich bei dem erworbenen Produkt um ein unter I. aufgeführtes Produkt.
    • Die Maschinen und Geräte sind in der Bundesrepublik Deutschland aufgestellt.
    • Die Mängelrüge muss vor Ablauf der Garantiezeit unverzüglich nach Entdeckung des
      Mangels schriftlich bei uns eingehen.

  3. Inhalt und Umfang der Garantie
    Innerhalb der Garantiezeit auftretende Material- oder Herstellungsfehler beseitigt der
    Kärcher Werkkundendienst oder ein autorisierter Service-Partner von Kärcher kostenlos,
    entweder durch Instandsetzung oder durch Ersatz/Tausch der betreffenden Teile/Geräte.
    Ausgetauschte Teile/Geräte gehen in das Eigentum von Kärcher über.
    • Der Käufer muss sich Leistungen, die er vom Verkäufer im Rahmen der Gewährleistung
      erhalten hat, auf die Garantie anrechnen lassen.
    • Für Reparaturen während der Garantiezeit werden keine Leihgeräte gestellt bzw. hierfür
      keine Kosten übernommen.
    • Die Garantie umfasst keine darüber hinausgehenden Schadensansprüche gegen
      Kärcher.

  4. IV. Einschränkung der Garantie
    Die Garantie erlischt, wenn Fehler oder Mängel zurückzuführen sind auf:
    • Gebrauchsüblichen Verschleiß, z. B. an Dichtungen, Pumpenset, Batterien.
    • Fehlerhafte Aufstellung oder Installation, z.B. Nichtbeachtung der gültigen VDEVorschriften
      oder von Installationsanweisungen.
    • Bestimmungswidrige Nutzung sowie unsachgemäße Bedienung oder Beanspruchung,
      z.B. gewerbliche Nutzung von Produkten aus dem Bereich Home & Garden, Verwendung
      von ungeeigneten Chemikalien.
    • Äußere Einwirkungen, z. B. Fremdbeschädigungen, Schäden durch Witterungseinflüsse
      oder sonstige Naturerscheinungen.
    • Reparaturen oder Abänderungen, die nicht von Kärcher autorisierter dritter Stelle vorgenommen werden.
    • Verwendung von nicht Originalzubehör oder nicht Original-Ersatzteile von Kärcher.
    • Mängel, die dem Kunden bereits beim Kauf bekannt waren.
    • Nichtbeachten von Betriebs-, Aufbewahrungs- und Transportregeln, die in der Betriebsanleitung beschrieben sind.
  5. Verjährung
    Ansprüche aus dieser Garantie wegen eines innerhalb der Garantiefrist entdeckten Mangels
    können nur bis zum Ablauf der Garantiefrist geltend gemacht werden.
Alfred Kärcher Vertriebs GmbH
Friedrich-List-Strasse 4
71364 Winnenden

Stand 07/2011




 

© KÄRCHER Store Schreiber | Franz-Claas-Straße 12 | 33428 Harsewinkel
Tel: 05247 98588-0 | Telefax: 05247 98588-19 | www.kaercher-schreiber.de

  Home | Kontakt | Kaercher Equipment | Hochdruckreiniger Shop