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Ersatzteilanfragen
Hier finden Sie eine Übersicht über häufig wiederkehrende Ersatzteilanfragen unserer Kunden. Weitere Fragen zu Kärcher Ersatzteilen und Kaercher Reparaturenbeantworten wir Ihnen gerne. Füllen Sie dazu unser Ersatzteilformular aus, wir werden uns um Ihre Angelegenheit schnellstmöglich kümmern.
Gerätenummer: |
1.601-751 | | Gerätebez.: | K 3.65M | | Problem: | Ich benötige ein leeres Steuerkopfgehäuse
Das defekte Steuerkopfgehäuse hat ein
Riss auf der Spülieinfüllseite aus dem das
Wasser austritt, so das kein Druck aufge-
baut wird. Das Gerät ist 1 Jahr alt! sollte
das nicht Garantie sein? | | Lösung: | Frostschaden ???
Sie haben in Deutschland 24 Monate Gewährleistung auf Ihr KÄRCHER Produkt aus der Geräte-Baureihe Home & Garden. Der Kaufbeleg, also die Rechnung, dient als Nachweis.
Ihren Anspruch können Sie auf verschiedene Weise erfüllt bekommen (sofern die Bedingungen erfüllt sind).
a) Grundsätzlich ist der Verkäufer Ihr erster Ansprechpartner.
b) Es stehen Ihnen jedoch folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
b.1) Lassen Sie das Gerät vom Kärcher-Abholservice abholen. Unter 07195 903-3760 erhalten Sie weitere Informationen zur Abwicklung und dort können Sie auch die Abholung anmelden.
b.2) Senden Sie das Gerät ausreichend frankiert und transportsicher verpackt an uns ein. Es wird dann in unserer Werkstatt überprüft und repariert. Wurde das Gerät bei uns gekauft, senden wir es Ihnen anschließend kostenlos an Sie zurück, andernfalls fällt eine Transportkostenpauschale (abhängig vom Gewicht) an.
b.3) Sie können von jedem KÄRCHER Handelspartner in Ihrer Nähe eine Abwicklung Ihres Garantieanspruchs erwarten, indem Sie das Gerät dorthin verbringen. Die Händlersuche finden Sie auf http://www.kaercher.de/de/Service/Haendlersuche.htm . | | Teil 1: |
9.755-144.0 Steuerkopf | | Teil 2: |
| | Teil 3: |
| | Teil 4: |
| | Teil 5: |
| | Teil 6: |
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Erste Frage |
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