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Ersatzteilanfragen
Hier finden Sie eine Übersicht über häufig wiederkehrende Ersatzteilanfragen unserer Kunden. Weitere Fragen zu Kärcher Ersatzteilen und Kaercher Reparaturenbeantworten wir Ihnen gerne. Füllen Sie dazu unser Ersatzteilformular aus, wir werden uns um Ihre Angelegenheit schnellstmöglich kümmern.
Gerätenummer: |
| | Gerätebez.: | | | Problem: | Sehr geehrte Damen u. Herren,
wie läuft der Prozess bei einem Defekt an einem Gerät, das über ihren OnlinesShop bezogen wurde?
Gibt es dazu autorisierte Händler, die Reparaturen abwickeln oder muss das Gerät zu Kärcher eingeschickt werden?
mfG
Gerhard Gschwendtner | | Lösung: | Sehr geehrter Kunde
Sie haben in Deutschland 24 Monate Garantie auf Ihr KÄRCHER Produkt
Ihren Anspruch können Sie auf verschiedene Weise erfüllt bekommen:
a) Sie lassen das Gerät vom KÄRCHER Werksabholservice unter 01805215129 abholen,
b) Sie senden das Gerät ausreichend frankiert an uns ein, wir senden es kostenlos repariert frachtfrei an Sie zurück
c) Sie können von jedem KÄRCHER Handelspartner in Ihrer Nähe eine Abwicklung Ihres Garantiewunsches erwarten, indem Sie das Gerät dorthin verbringen.
Noch Fragen
Wir beraten gerne zur Wahl des richtigen KÄRCHER Gerätes
KÄRCHER Shop & Service SCHREIBER | | Teil 1: |
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