|
|
Ersatzteilanfragen
Hier finden Sie eine Übersicht über häufig wiederkehrende Ersatzteilanfragen unserer Kunden. Weitere Fragen zu Kärcher Ersatzteilen und Kaercher Reparaturenbeantworten wir Ihnen gerne. Füllen Sie dazu unser Ersatzteilformular aus, wir werden uns um Ihre Angelegenheit schnellstmöglich kümmern.
Gerätenummer: |
| | Gerätebez.: | WV50 plus | | Problem: | Ich habe am 10.08.10 den Fensterreiniger über HSE 24 erhalten. Ich bin auch sehr zurfrieden. Allerding ist bereits nach dem ersten Laden das Ladekabel defekt. Die Kontakte sind mit der gesamten Befestigung herausgefallen (sieht aus wie abgebrochen) und lassen sich nicht wieder einsetzen. Da ich das Gerät ungern zurückschcken möchte frage ich Sie ob Sie mir das Kabel ersetzen können ohne es an HSE 24 zurückschicken zu müssen. Ich bin sonst wirklich sehr zufrieden. Können Sie mir helfen?? | | Lösung: | Sehr geehrter Kunde
Sie haben in Deutschland 24 Monate Garantie auf Ihr KÄRCHER Produkt, als Nachweis gilt Ihr Kaufbeleg!
Ihren Anspruch können Sie auf verschiedene Weise erfüllt bekommen:
Grundsätzlich ist der Verkäufer Ihr erster Ansprechpartner, sollte der Ihnen nicht helfen, gibt verschiedene Lösungen:
a) Sie lassen das Gerät vom KÄRCHER Werksabholservice unter 01805215129 abholen,
b) Sie senden das Gerät ausreichend frankiert an uns ein, wir senden es kostenlos repariert frachtfrei an Sie zurück, wenn Sie es bei uns gekauft haben, ansonsten berechnen wir eine geringe Transportkostenpauschale,
c) Sie können von jedem KÄRCHER Handelspartner in Ihrer Nähe eine Abwicklung Ihres Grantiewunsches erwarten, indem Sie das Gerät dorthin verbringen.
Noch Fragen?
Wir beraten gerne zur Wahl des richtigen KÄRCHER Gerätes
Ihr
KÄRCHER Shop & Service SCHREIBER | | Teil 1: |
| | Teil 2: |
| | Teil 3: |
| | Teil 4: |
| | Teil 5: |
| | Teil 6: |
|
Erste Frage |
2017 |
2018 |
2019 |
2020 |
2021 |
2023 |
2024 |
2025 |
2026 |
2027 |
2028 |
>> |
Letzte Frage
|
