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Ersatzteilanfragen
Hier finden Sie eine Übersicht über häufig wiederkehrende Ersatzteilanfragen unserer Kunden. Weitere Fragen zu Kärcher Ersatzteilen und Kaercher Reparaturenbeantworten wir Ihnen gerne. Füllen Sie dazu unser Ersatzteilformular aus, wir werden uns um Ihre Angelegenheit schnellstmöglich kümmern.
Gerätenummer: |
kein Druck | | Gerätebez.: | K 3 .80 | | Problem: | K 3.80
Kein Wasserdruck!
Zuerst haben sich die Düsen des Flächenreinigers noch gedreht, dann aber war der Druck so gering, dass die Düsen stehen blieben.
Alle Düsen sind gereinigt.
Der Motor läuft. Wasser kommt auch, aber nur mit Leitungsdruck!.
Von der Maschine wird kein Druck aufgebaut!
Ich habe das Gerät demontiert, es gibt keine sichtbaren Schäden, auch nicht im Pumpengehäuse.
Warum wird kein Druck aufgebaut? Welche Ersatzteile bestelle ich bei ihnen?
Vielen Dank. | | Lösung: | Die bisher mitgeteilten Angaben zum Gerät sind leider noch nicht ausreichend, um die benötigten Ersatzteile genau bestimmen zu können. Hierfür benötigen wir die sogenannte Geräte-Artikelnummer, die auf dem Typenschild des Geräts zu finden ist. Diese Nummer ist 8-stellig und beginnt immer mit einer 1 (z.B. 1.234-567.0 oder 12345670). Häufig ist die Nummer auch nur klein gedruckt unter dem Barcode zu finden. Des Weiteren ist auf dem Typenschild auch die Seriennummer angegeben, eine 6-stellige Nummer.
Wenn Sie die Nummer nicht finden können, können Sie uns auch ein Foto des Typenschilds senden.
Für die schnellstmögliche Bearbeitung antworten Sie bitte direkt auf diese E-Mail und nennen Sie die Geräte-Daten und beschreiben Sie die benötigten Teile. | | Teil 1: |
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| | Teil 6: |
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