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Ersatzteilanfragen
Hier finden Sie eine Übersicht über häufig wiederkehrende Ersatzteilanfragen unserer Kunden. Weitere Fragen zu Kärcher Ersatzteilen und Kaercher Reparaturenbeantworten wir Ihnen gerne. Füllen Sie dazu unser Ersatzteilformular aus, wir werden uns um Ihre Angelegenheit schnellstmöglich kümmern.
Gerätenummer: |
1.150-650.0 | | Gerätebez.: | HD6/15 CX PLUS | | Problem: | Good morning,
The part ordered is not compatible with my high pressure washer. Could you take the part back from me and send me the correct one (with payment on my part of course) thank you in advance | | Lösung: | Bien sûr, l'échange ou le remboursement de la marchandise qui est inutilisée et emballée, est possible. S'il vous plaît envoyer le produit (colis payé et emballé) à l'adresse ci-dessous (voir signature).
Pour traiter votre retour rapidement que possible, nous avons besoin des renseignements suivants:
- copie de la facture / bon de livraison.
- courte lettre de motivation, en précisant comment votre retour sera être traitée.
- Votre information bancaire (RIB) pour un remboursement.
Si vous souhaitez un échange, s'il vous plaît donner aussi les informations suivantes:
- références des pièces requises (si connu)
- si n'est pas connue: une description ou une photo des parties et le numéro de l'article dispositif (ou 1.xxx-xxx.x 1xxxxxxx sur la plaque signalétique de votre appareil)
S'il vous plaît noter: Dans un échange retomber les coûts d'expédition, frais de retour ne peut pas être remboursé. | | Teil 1: |
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