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Ersatzteilanfragen
Hier finden Sie eine Übersicht über häufig wiederkehrende Ersatzteilanfragen unserer Kunden. Weitere Fragen zu Kärcher Ersatzteilen und Kaercher Reparaturenbeantworten wir Ihnen gerne. Füllen Sie dazu unser Ersatzteilformular aus, wir werden uns um Ihre Angelegenheit schnellstmöglich kümmern.
Gerätenummer: |
1637-310.0 | | Gerätebez.: | Kärcher K4 Compact | | Problem: | Hallo Kärcher Service. der Kärcher K4 (Gekauft 16. April 2015) zeigt wieder den altbekannten Fehler: nach Einschalten dauerndes pulsierendes Pumpen.
Filter ist sauber, verwendet wird nur frisches Wasser aus dem Hausnetz.
Zur Info: wegen dieses Fehlers war der K4 am 5. April 2017 (Auftragsnummer 1017928576)
und 18 Mai 2017 (Auftragsnummer 1018020655) bei Ihnen zur Reparatur. In beiden Fällen kam der K4 mit der Bemerkung zurück ".. ...Gerät überprüft, gereinigt und getestet. Alle Funktionen OK, VDE Sicherheitsprüfung (für den beschriebenen Fehler absolut belanglos) durchgeführt..." Nach beiden Reparaturen stellte sich der Fehler nach wenigen Testversuchen wieder ein. Den Kärcher K4 habe ich dann in die Ecke gestellt.
Jetzt möchte ich diesen K4 Compact ( 1.637-310.0) im Sinne der Nachhaltigkeit wieder einsetzen aber nach Selbstreparatur. Dazu habe ich bei YouTube eine Reparatur-Video gefunden, dass exakt den Fehler meines K4 hat:
https://www.youtube.com/watch?v=xkCn-1PAXOM
Ich bitte Sie um Info, welcher Steuerkopf für meinen K4 Compact ( 1.637-310.0) zu bestellen ist.
Vielen Dank im Voraus
mfg
Heinz Kuckenberg | | Lösung: | vermutlich handel es sich bei dauerdem Pulsieren nach dem Einschalten um eine Teilverstopfung durch Ablagerungen oder auch um eine zu kleine Düse im Strahlrohr, Test mittels verschiedener Strahlrohre kann das klären.
Wenn keine äußers Leckgae vorhanden ist und auch die Lieterleistung stimmt, ist der Steuerkopf vermutlich nicht die Ursache
Sicherheitsprüfungen sind nicht belanglos, sie sind vorgeschrieben | | Teil 1: |
9.002-010.0 | | Teil 2: |
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