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Ersatzteilanfragen
Hier finden Sie eine Übersicht über häufig wiederkehrende Ersatzteilanfragen unserer Kunden. Weitere Fragen zu Kärcher Ersatzteilen und Kaercher Reparaturenbeantworten wir Ihnen gerne. Füllen Sie dazu unser Ersatzteilformular aus, wir werden uns um Ihre Angelegenheit schnellstmöglich kümmern.
Gerätenummer: |
| | Gerätebez.: | | | Problem: | Je suis surpris par le poids que vous m'annoncez pour la commande en cours. 8.9 kg pour des sacs d'aspirateur, un manomètre et quelques joints toriques. Il me semble que l'on doit être plus près des 2 kg. En attente de votre réponse,merci. | | Lösung: | Cher client,
nous convenons que les frais de port en termes de poids des articles sont relativement élevés. Principe, les frais de port ne sont pas seulement calculés par le poids mais aussi par le volume. Par exemple: C’est possible que le frais de ports sont calculées par volume pour 8 kg (par exemple) pour un paquet qui est grand mais pèse seulement 1 kg.
Avec plus de 55.000 articles, malheuresement il n'est pas possible d’indiquer pour chaque petite produit la dimension et le poids réelle. Par conséquent, un calcul mixte est effectuée. Cela inclut également les coûts pour la cueillette.
| | Teil 1: |
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