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Ersatzteilanfragen
Hier finden Sie eine Übersicht über häufig wiederkehrende Ersatzteilanfragen unserer Kunden. Weitere Fragen zu Kärcher Ersatzteilen und Kaercher Reparaturenbeantworten wir Ihnen gerne. Füllen Sie dazu unser Ersatzteilformular aus, wir werden uns um Ihre Angelegenheit schnellstmöglich kümmern.
Gerätenummer: |
1.99493500 | | Gerätebez.: | K 302 | | Problem: | Mein Kärcher K302 (19949350) hat nur noch ungenügenden Druck. Der Wasserzulauf ist i.O.
Der Motor läuft dauernd und doch ist der Druck sehr schwach.
Nach der entfernung des Pumpenteils habe ich gesehen dass im Fett (bei der Exzenterantriebsscheibe) geringe Wasserspuren gibt.
Können Sie mir mitteilen welche Ersatzteile ich für die Reperatur benötige?
Mit freundlichen Grüssen
Jürg Hediger
| | Lösung: | vermutlich ein Pumpenset, viell. ist auch der Überströmer defekt
Sehr geehrte(r) Kundin/Kunde,
Leider ist eine Ferndiagnose zur Fehlerermittlung immer sehr schwer möglich.
Sie können das Gerät gerne zwecks Reparatur zu uns einschicken.
Bitte geben Sie bei der Einsendung eine kurze Fehlerbeschreibung, sowie Ihre Adressdaten und e-Mailadresse an.
Wir senden Ihnen einen Kostenvoranschlag zu, bevor die Reparatur durchgeführt wird.
Mit freundlichen Grüßen,
Kärcher Schreiber
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Kärcher Shop & Service Schreiber
Franz-Claas-Straße 12
D-33428 Harsewinkel
Tel.: (0) 52 47 - 98 588 - 0
Fax: (0) 52 47 - 98 588 - 19
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